Bienvenue : votre espace client en un coup d'œil
Votre espace client est le tableau de bord depuis lequel vous gérez tout ce que vous avez chez 1SWISS1 : vos noms de domaine, votre hébergement web, vos emails,…
Ce que c'est
La double authentification (2FA) ajoute une seconde preuve d'identité au moment de la connexion : en plus de votre mot de passe, un code temporaire généré sur votre téléphone. Même si votre mot de passe fuite, personne ne peut entrer sans votre téléphone.
Mise en place (pas à pas)
- Dans votre espace client, ouvrez votre profil puis la section Sécurité.
- Activez la double authentification.
- Scannez le QR code affiché avec une application d'authentification (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy…).
- Saisissez le code à 6 chiffres généré pour confirmer.
- Conservez précieusement les codes de secours fournis : ils permettent de vous reconnecter si vous perdez votre téléphone.
Questions fréquentes
J'ai perdu mon téléphone / l'accès à l'application. Utilisez l'un de vos codes de secours pour vous connecter, puis reconfigurez la 2FA. Si vous n'avez plus de code, ouvrez un ticket : nous procéderons à une vérification d'identité avant de réinitialiser.
Est-ce obligatoire ? Non, mais c'est vivement recommandé, surtout pour les comptes qui gèrent des domaines et de la facturation.
