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Mon site est lent
Le symptôme
Vous constatez un dysfonctionnement qui bloque ou dégrade le service concerné.
Les causes possibles
- images trop lourdes
- trop de plugins
- cache absent
- base non optimisée ou pic de trafic
Que faire (pas à pas)
- activer un cache
- compresser les images
- limiter les plugins
- vérifier les statistiques
Si le problème persiste
Ouvrez un ticket, prioritaire si vous avez Premium, en précisant le service ou domaine concerné, le message exact, l'heure, les captures et ce que vous avez déjà tenté.
Cette réponse était-elle pertinente?
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