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Changer de formule (passer à une offre supérieure / inférieure)
Ce que c'est
Un changement de formule ajuste votre service : hébergement, Support Premium, licences SentinelOne ou Proofpoint. Le prorata est calculé automatiquement quand il s'applique.
Pas à pas
- Ouvrez le service concerné.
- Choisissez changer de formule ou options.
- Sélectionnez la nouvelle offre ou quantité.
- Validez le récapitulatif et la facture de prorata si elle apparaît.
Questions fréquentes
En cas de doute ? Ouvrez un ticket avec le service concerné et votre objectif. Nous vous guiderons avant toute action risquée.
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