Consulter et payer mes factures
Dans votre espace client, ouvrez Mes factures. Cliquez sur une facture pour la consulter ou la télécharger en PDF. Pour régler, cliquez sur Payer maintenant et…
Ce que c'est
Chaque facture détaille les services facturés, la période couverte et la TVA. Vous pouvez la consulter et la télécharger en PDF à tout moment.
Lire votre facture
- Période : chaque ligne indique les dates de début et de fin couvertes par l'abonnement.
- TVA : la TVA suisse applicable est indiquée séparément du montant hors taxes.
- Raison sociale / TVA : votre nom d'entreprise (et numéro de TVA le cas échéant) figurent sur la facture s'ils sont renseignés dans votre profil.
Mise en place (pas à pas)
- Ouvrez Mes factures et cliquez sur une facture.
- Téléchargez le PDF pour votre comptabilité.
- Pour faire apparaître votre raison sociale et votre numéro de TVA, complétez-les dans votre profil : les prochaines factures les reprendront.
Questions fréquentes
Puis-je modifier une facture déjà émise ? Les informations société sont reprises au moment de l'émission. Pour corriger une facture existante, ouvrez un ticket.
