Obtenir mon code de transfert (EPP / authInfo) chez mon registrar actuel

Ce que c'est

Pour transférer un domaine vers 1SWISS1, votre registrar actuel doit vous remettre un code de transfert (aussi appelé authInfo, code EPP ou code d'autorisation). C'est un mot de passe propre au domaine qui prouve que vous êtes bien le titulaire et autorise le déplacement. Sans ce code, aucun transfert n'est possible.

À préparer avant de demander le code

• Déverrouiller le domaine : désactivez le verrou de transfert (registrar lock) chez votre registrar actuel.
• Désactiver le DNSSEC chez l'hébergeur actuel (sinon la résolution peut être interrompue au moment de la bascule).
• Désactiver la protection des coordonnées (WHOIS / ID Protection) si elle est active.

Pas à pas

1. Connectez-vous à l'espace d'administration de votre registrar actuel (par exemple Infomaniak, OVH, Gandi).
2. Ouvrez la fiche du domaine concerné.
3. Cherchez la mention Code de transfert, Auth code ou EPP. Le code est parfois affiché après déverrouillage, parfois envoyé par e-mail au contact administratif.
4. Copiez le code sans espace ni caractère en trop.
5. Lancez le transfert chez 1SWISS1 et collez ce code lorsqu'il vous est demandé.

Questions fréquentes

Le code n'apparaît nulle part ? Vous y avez droit en tant que titulaire : ouvrez une demande auprès du support de votre registrar actuel pour qu'il vous le communique. Pour un domaine en .ch ou .li, le registre suisse SWITCH permet aussi au titulaire de récupérer ou réinitialiser l'authInfo.

Le transfert est refusé avec une erreur de code ? Recopiez le code sans espace, vérifiez qu'il n'a pas expiré (certains codes sont valables quelques jours) et que le domaine est bien déverrouillé.

Mon domaine a moins de 60 jours ? Les domaines récemment enregistrés ou récemment transférés sont bloqués pendant 60 jours : il faut attendre la fin de ce délai.

Voir aussi : Transférer un domaine vers 1SWISS1.