Non ricevo o non invio email

Il sintomo

Noti un problema che blocca o degrada il servizio interessato.

Cause possibili

• impostazioni IMAP/SMTP
• password
• quota
• MX o blocco anti-spam

Cosa fare (passo dopo passo)

1. testare la webmail
2. verificare porte SSL/TLS
3. password
4. quota e MX

Se il problema persiste

Apri un ticket, prioritario se hai Premium, indicando servizio o dominio, messaggio esatto, ora, screenshot e cosa hai già provato.