Mein Postfach ist voll (Quota erreicht)

Das Symptom

Sie bemerken eine Störung, die den betroffenen Dienst blockiert oder verschlechtert.

Mögliche Ursachen

  • Papierkorb nicht geleert
  • große Anhänge
  • keine Archivierung oder zu niedriges Quota

Was tun (Schritt für Schritt)

  1. Papierkorb und Spam leeren
  2. große Nachrichten löschen
  3. archivieren
  4. Quota wenn möglich erhöhen

Wenn das Problem weiterhin besteht

Öffnen Sie ein Ticket, mit Priorität bei Premium, und nennen Sie Dienst oder Domain, genaue Meldung, Uhrzeit, Screenshots und was Sie bereits versucht haben.

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