La verifica del mio dominio resta "in attesa"

Il sintomo

Hai aggiunto il record TXT di verifica Proofpoint nei tuoi DNS, ma lo stato del dominio resta ostinatamente "in attesa" invece di passare a "verificato".

Possibili cause

• La propagazione DNS non è terminata (fino a un'ora, a volte di più).
• Il TXT è stato copiato male: spazio in più, virgolette, carattere mancante.
• Il TXT è stato aggiunto sull'host sbagliato (deve essere alla radice, nome @).

Cosa fare (passo dopo passo)

1. Verifica che il valore del TXT sia esattamente quello fornito (del tipo 1swiss1-verify=…), senza spazi prima/dopo.
2. Assicurati che sia pubblicato sul nome @ (la radice del dominio).
3. Attendi la propagazione, poi clicca su "Verifica ora" dal tuo servizio.

Domande frequenti

Il mio dominio è gestito da 1SWISS1? Allora il TXT viene pubblicato automaticamente e la verifica è quasi immediata: non devi fare nulla. Se resta comunque in attesa, apri un ticket.