Un pagamento non è riuscito, cosa fare

Il sintomo

Noti un problema che blocca o degrada il servizio interessato.

Cause possibili

• carta scaduta
• rifiuto banca
• limite raggiunto o 3-D Secure non validato

Cosa fare (passo dopo passo)

1. aggiornare metodo di pagamento
2. rilanciare pagamento fattura
3. verificare con la banca

Se il problema persiste

Apri un ticket, prioritario se hai Premium, indicando servizio o dominio, messaggio esatto, ora, screenshot e cosa hai già provato.