Die Premium-Support-Angebote
Was es ist
Unsere Premium-Support-Angebote bieten Ihnen vorrangige Betreuung, über den im Standard enthaltenen Support hinaus.
- Premium-Support: Bearbeitungspriorität und erweiterte Betreuung zu Geschäftszeiten.
- Premium-Support 24/7: Betreuung rund um die Uhr, an jedem Tag, für kritische Anforderungen.
Für wen es gedacht ist
Für Fachleute, deren Geschäft stark von ihren Websites, E-Mails oder ihrer Sicherheit abhängt und die eine garantierte, schnelle Antwort wünschen.
Häufige Fragen
Wie schließe ich ab? Über den Shop, Rubrik Support, oder indem Sie ein Ticket öffnen, um sich beraten zu lassen.
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- Ein Problem gut beschreiben für ein wirksames Ticket Un ticket précis permet de gagner du temps. Le support peut reproduire le problème et agir sans vous redemander les informations de base. Indiquez le service ou...