Meine Domain zeigt nicht auf meine Website (DNS-Propagation)

Das Symptom

Ihre Website ist online, aber die Domain zeigt noch die alte Website, eine leere Seite oder einen Fehler.

Mögliche Ursachen

• DNS-Propagation: Eine Änderung kann 24 bis 48 Stunden dauern.
• A-Record: Er fehlt oder zeigt auf die falsche Adresse.
• Cache: Ihr Browser oder Netzwerk behält die alte Antwort.
• Nameserver: Sie sind nicht die erwarteten.

Was tun (Schritt für Schritt)

1. Prüfen Sie den A-Record in der DNS-Verwaltung.
2. Leeren Sie den Browser-Cache oder nutzen Sie ein privates Fenster.
3. Testen Sie über ein anderes Netz, zum Beispiel Mobilfunk.
4. Wenn die Nameserver gerade geändert wurden, warten Sie die Propagation ab.

Wenn das Problem weiterhin besteht

Öffnen Sie ein Ticket, mit Priorität bei Premium, und nennen Sie die Domain, die geänderte Einstellung, die Uhrzeit der Änderung und einen Screenshot des Fehlers.